Política de Privacidad Corporativa
Última actualización: Octubre 2026 • Aplicable a todos los contratos empresariales globales
1. Resumen Ejecutivo y Soberanía de Datos
Teju Agency ("Teju", "nosotros" o "nuestro") opera como una consultora y firma de ingeniería de software e inteligencia artificial de alto rendimiento. Reconocemos que nuestros clientes corporativos nos confían sistemas de misión crítica, flujos de trabajo propietarios y activos estratégicos de información. Mantenemos una política innegociable de soberanía absoluta de datos, cifrado de extremo a extremo y estricta confidencialidad bilateral.
2. Cero Entrenamiento de Modelos con Datos del Cliente
Bajo ninguna circunstancia la información propietaria, lógica de negocio, código fuente o telemetría transaccional de un cliente es utilizada para entrenar, calibrar o ajustar modelos fundacionales o de terceros sin consentimiento bilateral expreso y por escrito.
Al desplegar agentes de Inteligencia Artificial o motores RAG (Generación Aumentada por Recuperación), las consultas se procesan en instancias de inquilino privado con garantías de Cero Retención de Datos (ZDR) o en hardware local aislado (air-gapped).
3. Categorías de Información Recopilada
- Datos de Contacto Corporativo: Nombre, correo institucional, número telefónico corporativo, institución u organización y alcance técnico ingresado en nuestras solicitudes de consulta de arquitectura.
- Telemetría Técnica de Infraestructura: Métricas anonimizadas de rendimiento necesarias exclusivamente para garantizar la alta disponibilidad y seguridad perimetral de nuestros portales.
- Activos de Entrega del Proyecto: Diagramas de arquitectura, esquemas de bases de datos y repositorios de código transferidos bajo acuerdos formales de confidencialidad (NDA).
4. Propiedad Intelectual y Titularidad del Código
Toda arquitectura de software personalizada, microservicios, esquemas de bases de datos y lógica de agentes de IA desarrollados para nuestros clientes se transfieren con el 100% de la Propiedad Intelectual (PI) al cliente una vez completados los hitos acordados. Teju no retiene derechos residuales, patentes ni regalías sobre los entregables hechos a medida.
5. Retención de Datos, Cifrado y Control de Accesos
Toda comunicación y artefacto técnico alojado en los entornos de trabajo de Teju está cifrado con AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. El acceso está restringido bajo el principio de menor privilegio exclusivamente al equipo sénior asignado a la cuenta.
Al concluir el contrato o por solicitud expresa del cliente, los entornos temporales y copias de trabajo son destruidos siguiendo estándares de sanitización DoD 5220.22-M.
6. Cumplimiento Internacional y Contacto
Nuestros procesos operativos se alinean con los principios de RGPD (UE), CCPA (EE.UU.) y normativas internacionales de protección de datos. Para coordinar acuerdos de procesamiento de datos (DPA) o contactar a nuestra oficina legal: