Términos de Servicio Corporativos
Última actualización: Octubre 2026 • Rige asesorías técnicas y entregables de software
1. Alcance de los Servicios y Autoridad
Los presentes Términos de Servicio ("Términos") rigen la prestación de servicios de ingeniería de software de alto impacto, diseño de sistemas de inteligencia artificial, arquitectura de datos y consultoría estratégica ejecutados por Teju Agency ("Teju") a favor de entidades corporativas y organizaciones institucionales ("Cliente").
2. Declaraciones de Trabajo (SOW) y Fases de Entrega
Cada proyecto se formaliza mediante una Declaración de Trabajo (SOW) que detalla el alcance funcional, los criterios de aceptación arquitectónica, las compuertas de validación y el cronograma de entregables. Teju aplica metodologías rigurosas guiadas por el dominio (DDD) y pruebas continuas.
Cualquier modificación o ampliación de requerimientos se canaliza a través de órdenes de cambio formales para garantizar previsibilidad técnica y presupuestaria.
3. Confidencialidad y Acuerdos de No Divulgación (NDA)
Con anterioridad a cualquier relevamiento técnico en profundidad, ambas partes suscriben un Acuerdo Bilateral de Confidencialidad (NDA). Teju se compromete a resguardar con máxima diligencia profesional los secretos comerciales, esquemas de bases de datos y procesos operativos del Cliente.
4. Propiedad Intelectual y Cesión Total de Derechos
Una vez canceladas las contraprestaciones del proyecto, Teju cede y transfiere en favor del Cliente la totalidad de los derechos patrimoniales sobre los sistemas a medida, repositorios de código, documentación técnica y artefactos desarrollados específicamente para su organización.
Las librerías de código abierto o componentes base de infraestructura incluidos en la entrega se rigen por sus respectivas licencias estándar y se otorgan con derecho de uso perpetuo y sin costo por licencia para el Cliente.
5. Garantía de Calidad y Niveles de Servicio
Teju garantiza que los sistemas entregados operan conforme a las especificaciones arquitectónicas y de seguridad pactadas. Ofrecemos un período de garantía post-despliegue para la corrección de incidencias atribuibles al desarrollo según se establezca en el contrato principal.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por los principios comerciales aplicables a la contratación internacional de servicios de tecnología, con sede corporativa de referencia en Miami, Estados Unidos, salvo pacto en contrario acordado expresamente entre las partes.